寧夏日報:寧夏郵政科技賦能應對寄遞高峰

記者 馬越2020-11-18來源:寧夏日報

  “雙11”過后,你網購的“寶貝”收到了嗎?11月17日10時許,記者來到寧夏郵政銀川郵區中心局,在郵件處理中心記者看到,郵件處理中心供件臺上,郵件通過履帶急速奔向相應垛口,垛口下,工作人員爭分奪秒地分揀,垛口邊緣空地,不時有工作人員拉運滿載郵件的托運車……只見人機高效協作,現場忙碌有序。

  據工作人員介紹,“雙11”銷售爆發點過后,郵件處理已持續數天迎來高峰,截至11月16日,銀川郵區中心局共計處理郵件量365萬件,日均處理22.8萬件,峰值處理量達到32.8萬件。該局指揮調度中心主任郭傳社介紹,“11年前的第一個‘雙11’,郵件量由平日的3萬件激增到7萬件,當時我們只能臨時調集、增加人力,人拉肩扛;現在,‘雙11’期間快遞量增加數倍,我們依然能從容應對。”這是怎么做到的?

  在該局指揮調度中心調度室,郭傳社指著占有兩面墻體的電子屏說:“2014年成立寧夏智慧調度中心以來,平臺逐年升級完善,數據采集準確率不斷提升。今年,我們完善了車輛模塊,車輛‘在途、待卸、已卸、已發運’都能在線掌控,可以更多途徑保證郵件時限和客戶體驗。”

  據了解,為做好今年“雙11”網運生產組織工作,銀川郵區中心局前期對郵件流量流向進行了大數據分析,并根據“雙11”菜鳥平臺兩次銷售爆發點(11月1日至3日第一次爆發、11月11日第二次爆發),科學制定了2020年“雙11”旺季網運組織方案,圍繞“促發展、保暢通、重體驗”總目標,開展網運生產組織工作,強化統一指揮調度,確保全區網運生產運行平穩、客戶體驗良好。

  與此同時,該局還針對處理能力缺口,調整內部處理作業組織,儲備300人提前開展業務培訓工作;開通8條經濟航郵路,增開銀川至無錫、北京、蘭州一級干線汽車郵路進行直達運輸。同時,加密銀川至西安、阿左旗、烏海運輸頻次;通過職能(運輸中心+物流中心)集中整合優勢,對運輸車輛及駕駛人員進行復用,補充運能缺口;對全區各地市增開臨時直達/串行郵路,采用夠量即發模式進行郵件疏運,加快郵件傳遞。

  據介紹,目前,銀川郵區中心局基本完成今年“雙11”生產任務,生產運行平穩,較2019年“雙11”提前4天實現生產常態化。

郵件處理中心供件臺上工作人員在工作。

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